Arbeiten bei uns
Bei B2B Consult arbeiten Sie in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien und direktem Zugang zur Geschäftsführung. Unsere Projekte sind abwechslungsreich und bieten die Möglichkeit, unterschiedliche Branchen und Themenfelder kennenzulernen.
Wir schätzen eigenverantwortliches Arbeiten, klare Kommunikation und den Willen, Lösungen zu entwickeln, die beim Kunden im Alltag funktionieren. Remote-Arbeit ist in Abstimmung mit dem Projektteam möglich, regelmäßige Vor-Ort-Termine bei Kunden gehören jedoch dazu.
Benefits & Arbeitskultur
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
- 30 Tage Urlaub plus Brückentage nach Absprache
- Weiterbildungsbudget für Fachseminare und Zertifizierungen
- Moderne Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Team-Events und regelmäßiger fachlicher Austausch
- Überstundenausgleich oder Vergütung
Offene Stellen
Kundenberater:in im Backoffice (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams der B2B Consult GmbH in Neckartailfingen suchen wir eine engagierte Kundenberater:in (m/w/d) im Backoffice. Als Experten für Unternehmensberatung unterstützen wir unsere Kunden bei der Entwicklung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
Ihre Aufgaben:
- - Ansprechperson für Kundenanfragen sein und kompetente Lösungen bieten
- - Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
- - Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- - Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
- - Unterstützung in der Planung und Durchführung von Kundenprojekten
Ihr Profil:
- - Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in einer ähnlichen Position
- - Kommunikationsstärke per E-Mail und im persönlichen Gespräch
- - Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
- - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Was Sie erwartet:
- - Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
- - Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Büro- und Kommunikationstechnik
- - Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- - Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.